規(guī)章制度
優(yōu)化患者門急診就診流程的具體措施
作者：$AUTHOR
來源：$SOURCE
發(fā)布時間： 2020-12-10
概要:
一、優(yōu)化掛號流程
1、設立預檢分診處，先分診，指導患者填寫預診單，然后到掛號窗口掛號，各樓層導診人員維持秩序，觀察病人。
2、掛號方式在窗口掛號的基礎上增添了自助機掛號、移動端自主掛號及醫(yī)師自主掛號等方式。
3、掛號員、分診員提前半小時上班，做好掛號、預檢分診準備工作。
二、門診工作提高網(wǎng)絡化管理，檢查結果均為電腦打印、微信移動端查詢、網(wǎng)絡醫(yī)生站查詢等方式，節(jié)約了發(fā)報告時間。
三、開展了門診預檢分診導診工作。根據(jù)患者不同需求，合理分流病人到專科門診、專家門診、知名專家門診、便民門診、普通門診候診。
四、開設了急診外科、急診內(nèi)科、急診兒科等服務，24小時為病人服務。
五、開展預約掛號服務工作。
六、開展了檢驗結果查詢、自助打印工作。
七、對老、弱、殘患者實行陪檢陪送制度。
規(guī)章制度
優(yōu)化患者門急診就診流程的具體措施
概要:
一、優(yōu)化掛號流程
1、設立預檢分診處，先分診，指導患者填寫預診單，然后到掛號窗口掛號，各樓層導診人員維持秩序，觀察病人。
2、掛號方式在窗口掛號的基礎上增添了自助機掛號、移動端自主掛號及醫(yī)師自主掛號等方式。
3、掛號員、分診員提前半小時上班，做好掛號、預檢分診準備工作。
二、門診工作提高網(wǎng)絡化管理，檢查結果均為電腦打印、微信移動端查詢、網(wǎng)絡醫(yī)生站查詢等方式，節(jié)約了發(fā)報告時間。
三、開展了門診預檢分診導診工作。根據(jù)患者不同需求，合理分流病人到?？崎T診、專家門診、知名專家門診、便民門診、普通門診候診。
四、開設了急診外科、急診內(nèi)科、急診兒科等服務，24小時為病人服務。
五、開展預約掛號服務工作。
六、開展了檢驗結果查詢、自助打印工作。
七、對老、弱、殘患者實行陪檢陪送制度。
預約掛號、報告查詢
請關注中醫(yī)院
（微信公眾號）
健康資訊、中醫(yī)養(yǎng)生
請關注中醫(yī)院
（微信訂閱號）
高鐵院區(qū)
就診咨詢電話：
0539-8681303（工作日上班時間）
0539-8681220（工作日非上班時間、周末及節(jié)假日）
門診綜合服務中心：0539-8026789
急救調(diào)度中心：0539-8680120
地 址：沂河新區(qū)溫涼河路286號
解放路院區(qū)
就診咨詢電話：
0539-8215121（工作日上班時間）
0539-8224013（工作日非上班時間、周末及節(jié)假日）
體檢預約：0539-8076979
急救電話：0539-8238116
康復醫(yī)院：0539-8077851
地 址：蘭山區(qū)解放路211號
健康管理（治未病）中心
齊魯園 電 話：0539-8225577
地 址：北城新區(qū)齊魯園公館
桃 源 電 話：0539-8681005 0539-8681008
地 址：蘭山區(qū)沂蒙路198號桃源大世界
版權所有：臨沂市中醫(yī)醫(yī)院 魯ICP備19006901號 網(wǎng)站建設：中企動力 臨沂 后臺登錄